乐鱼体育中国官方站隐私政策

乐鱼体育中国官方站(以下简称“本平台”)依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,制定本隐私政策。在你使用乐鱼体育赛后战报资料库、小屏乐鱼会员中心历史交锋、乐鱼板块与乐鱼中国赛程会员权益相关功能前,请先阅读本说明。

本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、存储与保护,以及你享有的访问、更正、删除、撤回同意等权利。平台所有赛事数据均来自公开信息并经过内部交叉验证,你可放心查阅。

版本
第 2 版
范围
乐鱼体育中国官方站全部栏目
状态
持续生效中
盾牌与锁的抽象几何图形,象征数据保护与隐私安全
01

我们收集的信息

我们按最小必要原则收集信息,未在下列场景中描述的字段不会进入采集范围。

主动提交的信息

当你通过联系入口发起咨询、通过客服邮箱发送邮件或维护乐鱼会员中心资料时,我们会收集你的称呼、联系电话、邮箱地址与问题描述。高级会员在申请完整数据下载时,我们会记录会员标识和申请时间,用于校验乐鱼中国赛程会员权益的生效范围。

设备与访问记录

在你打开本平台任一页面时,我们自动记录浏览器类型、设备型号、操作系统、页面访问时间、停留时长与访问来源。这些记录不包含你的姓名和手机号,仅用于异常访问识别和体验统计。

功能运行产生的日志

乐鱼体育赛后战报资料库已更新至第23轮射手榜数据,你在按比赛日筛选战报时,系统会记录匿名访问日志。赛程资料库收录近五年全部历史交锋记录,小屏乐鱼会员中心调取历史交锋对比时,系统会记录你选择的联赛、杯赛或球员归档类别;乐鱼板块的分类切换行为同样写入操作日志,日志定期自动清理。

我们不会出售你的个人信息,也不会将自动收集的浏览数据提供给广告联盟。平台自成立以来累计整理超过200项赛事数据,均来自公开渠道,数据与个人身份信息完全分离存储。

02

信息的使用

我们仅在下列目的范围内使用你的信息,并在目的完成后停止处理。

  • 提供乐鱼体育赛后战报资料库的筛选、浏览与射手榜查询功能;
  • 支撑小屏乐鱼会员中心历史交锋对比的调取与展示;
  • 维护乐鱼板块按联赛、杯赛与球员三类归档的稳定运行;
  • 核验会员等级,确保乐鱼中国赛程会员权益包含的全部下载需求在权限范围内完成;
  • 开展匿名化的访问统计,优化信息架构与内容排序;
  • 识别异常请求与恶意爬虫,保障平台数据安全。
战报更新与同步机制

每个比赛日结束后数小时内,编辑团队完成赛后战报更新,射手榜同步刷新。数据处理不涉及用户个人身份,仅使用公开比赛统计,相关页面发布后无需登录即可阅读赛报内容。

04

信息的存储与保护

你的数据存储于中国大陆境内的服务器环境,我们未使用境外数据存储服务。传输过程采用TLS加密,数据库访问实行权限分级,敏感字段加密后存储。

数据团队规模超30人,编辑团队超50人,所有赛事数据均来自公开渠道并经过内部交叉验证。数据库操作由双人复核执行,访问日志留存可审计。

数据类型 保留期限
联系资料 账户关闭后删除
访问日志 不超过12个月
下载行为记录 完成后保留24个月
Cookie偏好 最长30天
数据销毁说明

超过保留期限后,相关日志和数据文件进入销毁队列,由运维人员按季度执行物理删除并记录操作时间。销毁操作不可逆。

05

您的权利

依据适用法律,你可以对个人数据行使以下权利:

  • 访问与复制:向客服邮箱 kefu@team-e-leyu.com.cn 发送邮件,我们在15个工作日内提供个人信息副本;
  • 更正与补充:发现信息有误时,我们将在5个工作日内核对并更正;
  • 删除:你可以要求删除账户及个人数据,法律法规要求保留的数据除外;
  • 撤回同意:撤回后不影响撤回前已经完成的数据处理;
  • 投诉:如对我们的处理方式有异议,可先联系客服团队,也可向网信部门反映。
如何提交权利请求

你可以向客服邮箱发送邮件,邮件主题注明“隐私权利请求”,并填写姓名、联系电话与具体需求。客服将在1个工作日内确认收件,并在规定期限内完成处理。

06

联系我们

如你对本政策或个人信息处理有任何疑问,请通过以下渠道联系我们:

  • 服务热线 400-9687-4549
  • 客服邮箱 kefu@team-e-leyu.com.cn
  • 备用邮箱 support@team-e-leyu.com.cn
  • 服务地址 湖南省长沙市岳麓区麓谷大道118号
  • 服务时间 每日9:00-21:00(含节假日)
  • 备案号 湘ICP备82003550号

你也可以先访问乐鱼中国赛程会员权益常见问题自助查询,或通过联系入口提交具体事项。

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